Přejít na obsah

Košík

Váš košík je prázdný

Prohlášení o ochraně osobních údajů

PROHLÁŠENÍ O SOUKROMÍ

Prostřednictvím našeho e-shopu zpracováváme citlivé údaje nebo osobní údaje. Rozdrcený citron považuje pečlivé nakládání s osobními údaji za velmi důležité. Osobní údaje proto pečlivě zpracováváme a zabezpečujeme.

Při našem zpracování dodržujeme požadavky právních předpisů o ochraně osobních údajů. To mimo jiné znamená, že:

– Jasně uvádíme, pro jaké účely osobní údaje zpracováváme. Činíme tak prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů;
– Shromažďování osobních údajů omezujeme pouze na osobní údaje nezbytné pro legitimní účely;
– Nejprve vás požádáme o výslovné povolení ke zpracování vašich osobních údajů v případech, kdy je vaše svolení vyžadováno;
– Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů a totéž požadujeme od stran, které zpracovávají osobní údaje naším jménem;
– Respektujeme vaše právo poskytnout, opravit nebo vymazat vaše osobní údaje na vaši žádost.

Rozdrcený citronodpovídá za zpracování údajů. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, které osobní údaje shromažďujeme a používáme a za jakým účelem. Doporučujeme, abyste si jej pozorně přečetli.

Toto prohlášení o ochraně soukromí bylo naposledy upraveno 10.07.2020.

 

POUŽÍVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Při používání našeho internetového obchodu od vás získáváme určité informace. Mohou to být osobní údaje. Uchováváme a používáme pouze ty osobní údaje, které nám poskytnete přímo vy, v rámci vámi požadované služby, nebo o kterých je zřejmé, že jsou nám poskytnuty ke zpracování.

Pro účely uvedené v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů používáme následující údaje:

– údaje jména a adresy
– telefonní číslo
– Fakturační adresa
– Emailová adresa
– Platební údaje
– Sex
– Datum narození
– IP adresa
– Historie objednávek
– Další osobní údaje, které aktivně poskytujete, například vytvořením profilu na tomto webu, v korespondenci a telefonicky
– Údaje o poloze
– Informace o vašich aktivitách na našem webu
– Údaje o vašem chování při surfování na různých webových stránkách (například proto, že tato společnost je součástí reklamní sítě)
– Internetový prohlížeč a typ zařízení

 

REGISTROVAT

Nejprve se musíte zaregistrovat do určitých částí našeho internetového obchodu. Po registraci uchováváme osobní údaje, které jste nám poskytli prostřednictvím vámi zvoleného uživatelského jména. Tyto informace uchováváme, abyste je nemuseli pokaždé zadávat a abychom vás mohli kontaktovat v souvislosti s plněním smlouvy.

Údaje spojené s vaším uživatelským jménem neposkytneme třetím stranám, pokud to nebude nutné v souvislosti s plněním smlouvy, kterou s námi uzavřete, nebo pokud to vyžaduje zákon. V případě podezření na podvod nebo zneužití našeho e-shopu můžeme osobní údaje předat příslušným orgánům.

 

PŘÍSTUPOVÝ PORTÁL

S naším portálem máte přístup do prostředí pro správu, kde si můžete věci sami nastavovat, specifikovat a měnit.

 

VYPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Když u nás zadáte objednávku, použijeme vaše osobní údaje k jejímu zpracování. Pokud je to nutné pro řádné nakládání, můžeme vaše osobní údaje poskytnout i třetím stranám. Více si o tom můžete přečíst později v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

 

REKLAMA

Kromě informací na našich webových stránkách vás můžeme také informovat o našich nových produktech a službách:

– emailem
– prostřednictvím sociálních médií

 

KONTAKTNÍ FORMULÁŘ A NEWSLETTER

Prostřednictvím našeho e-shopu nabízíme možnost klást dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře, kde budete požádáni o vyplnění různých údajů pro vyřízení vašeho dotazu. Sami si zvolíte, která data poskytnete. Údaje, které nám zašlete, budou uchovávány tak dlouho, dokud bude povaha formuláře nebo obsah vašeho e-mailu nezbytný pro úplné zodpovězení a zpracování.

Nabízíme newsletter, kterým chceme informovat zájemce o našich produktech a/nebo službách. Každý newsletter obsahuje odkaz, pomocí kterého se můžete odhlásit. Vaše e-mailová adresa bude přidána do seznamu odběratelů pouze s vaším výslovným souhlasem.

 

ÚDAJE O POLOHA

Pokud je to pro službu nezbytné, můžeme od vás shromažďovat údaje o poloze (GPS). Vaše svolení k tomu bude požádáno v samotném okamžiku.

Tato (polohová) data může také ukládat a zpracovávat poskytovatel např. navigačního/mapového softwaru, jako jsou Google Maps, ale data může využívat i např. Google nebo samotný Apple. Nemáme na to žádný vliv. Doporučujeme, abyste si přečetli příslušná prohlášení o ochraně osobních údajů příslušného poskytovatele.

 

VYDÁNÍ

Vaše zákaznická data nezveřejňujeme.

 

ADS

Náš internetový obchod zobrazuje reklamy.

 

DISTRIBUCE TŘETÍM STRANÁM

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám a vaše údaje předáme pouze našim partnerům. Tito partneři se (částečně) nacházejí mimo EU. Máme s nimi přísné dohody o dodržování evropských pravidel ochrany soukromí.

Tlačítka sociálních sítí jsou součástí našeho internetového obchodu. S tím shromažďují správci těchto služeb vaše osobní údaje.

 

COOKIES

Náš internetový obchod používá funkční, analytické a sledovací soubory cookie. Cookie je malý textový soubor, který se uloží do prohlížeče vašeho počítače, tabletu nebo chytrého telefonu při první návštěvě této webové stránky. Soubory cookie používáme s čistě technickou funkcí. Ty zajišťují, že webová stránka funguje správně a že si například zapamatují preferovaná nastavení. Tyto soubory cookie se také používají ke správnému fungování webových stránek a k jejich optimalizaci. Kromě toho ukládáme soubory cookie, které sledují vaše chování při surfování, abychom vám mohli nabízet přizpůsobený obsah a reklamy.

Při vaší první návštěvě našich webových stránek jsme vás již o těchto cookies informovali a požádali jsme vás o souhlas s jejich umístěním.

Soubory cookie můžete volně zakázat prostřednictvím svého prohlížeče. Mějte na paměti, že naše webové stránky již nemusí fungovat optimálně.

Soubory cookie můžete odhlásit nastavením svého internetového prohlížeče tak, aby již soubory cookie neukládal. Kromě toho můžete také smazat všechny dříve uložené informace prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

S třetími stranami, které umísťují soubory cookie, jsme uzavřeli dohody o používání souborů cookie a aplikací. Nemáme však plnou kontrolu nad tím, co s cookies dělají samotní poskytovatelé těchto aplikací, když je čtou.

 

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics používáme ke sledování toho, jak návštěvníci používají náš internetový obchod. Se společností Google jsme uzavřeli zpracovatelskou smlouvu, abychom uzavřeli dohody o tom, jak nakládáme s našimi údaji. Kromě toho jsme společnosti Google nedovolili používat získané informace z Analytics pro jiné služby Google a nakonec anonymizujeme IP adresy.

 

BEZPEČNOSTNÍ

Přijímáme bezpečnostní opatření, abychom omezili zneužití osobních údajů a neoprávněný přístup k nim. Přijímáme zejména následující opatření:

– Přístup k osobním údajům je chráněn uživatelským jménem a heslem
– Přístup k osobním údajům je chráněn uživatelským jménem a přihlašovacím tokenem
– Přijímáme fyzická opatření k ochraně přístupu k systémům, ve kterých jsou osobní údaje uloženy
– Používáme zabezpečená připojení (Secure Sockets Layer nebo SSL), která chrání všechny informace mezi vámi a naší webovou stránkou, když zadáváte osobní údaje
– Vedeme záznamy o všech žádostech o osobní údaje

 

UCHOVÁVÁNÍ DOBY

Výše popsané osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vaší objednávky (objednávek), včetně záruky, pokud neexistuje zákonná povinnost, která vyžaduje delší uchovávání (jako je povinnost fiskální uchovávání).

 

WEBOVÉ STRÁNKY TŘETÍCH STRAN

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran, které jsou propojeny s naším internetovým obchodem prostřednictvím odkazů. Nemůžeme zaručit, že tyto třetí strany nakládají s vašimi osobními údaji spolehlivým nebo bezpečným způsobem. Doporučujeme, abyste si před použitím těchto webových stránek přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů těchto webových stránek.

 

ZMĚNY TOHOTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ

Vyhrazujeme si právo provádět změny v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučuje se, abyste si toto prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně prohlíželi, abyste si byli vědomi těchto změn.

 

ZOBRAZIT, UPRAVIT NEBO VYMAZAT DATA

Máte právo na zobrazení, opravu nebo vymazání svých osobních údajů. Máte také právo odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů nebo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů společností I-Wannahave.  a máte právo na přenositelnost údajů. To znamená, že nám můžete podat žádost o zaslání osobních údajů, které o vás uchováváme v počítačovém souboru, vám nebo jiné vámi uvedené organizaci.

Žádost o přístup, opravu, výmaz, přenos dat k vašim osobním údajům nebo žádost o odvolání souhlasu či námitku proti zpracování vašich osobních údajů můžete zaslat na customercare@aaktivní panter.com.

Abychom se ujistili, že žádost o kontrolu byla podána z Vaší strany, žádáme Vás, abyste k žádosti přiložili kopii Vašeho dokladu totožnosti. V této kopii si nechte pasovou fotografii, MRZ (strojově čitelná zóna, proužek s čísly ve spodní části pasu), číslo pasu a číslo služby občana (BSN) načerno. Důvodem je ochrana vašeho soukromí. Na vaši žádost odpovíme co nejrychleji, nejpozději však do čtyř týdnů

 

ÚŘAD PRO OSOBNÍ ÚDAJE

Samozřejmě vám rádi pomůžeme, pokud budete mít stížnosti na zpracování vašich osobních údajů. V souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů máte také právo podat stížnost nizozemskému úřadu pro ochranu osobních údajů proti tomuto zpracování osobních údajů. V této věci se můžete obrátit na nizozemský úřad pro ochranu údajů prostřednictvím následujícího odkazu:

Kontaktujte nizozemský úřad pro ochranu údajů

Rozdrcený citron

Aktivní Cheetah BV
Weesperstraat 124
1112 AP Diemen
Nizozemí