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Privacy declaration

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Les données sensibles à la vie privée, ou données personnelles, sont traitées via notre boutique en ligne. Smashed Lemon considère qu’un traitement soigneux des données personnelles est d’une grande importance. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nos soins.

Lors de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie entre autres que :

– Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons via cette déclaration de confidentialité ;
– Nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
– Nous vous demandons d'abord votre autorisation explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
– Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également la même chose des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
– Nous respectons votre droit de donner accès, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à votre demande.

Smashed Lemon est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous vous recommandons de lire ceci attentivement.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 10-07-2020.

 

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous obtenons certaines informations de votre part. Il peut s'agir de données personnelles. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles que vous fournissez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé, ou pour lesquelles il est clair qu'elles nous sont fournies pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins indiquées dans cette déclaration de confidentialité :

– Nom et adresse
– numéro de téléphone
– Adresse de facturation
– Adresse e-mail
– Détails de paiement
– Sexe
– Date de naissance
– adresse IP
– Historique des commandes
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Internet, dans la correspondance et par téléphone
– Données de localisation
– Informations sur vos activités sur notre site Internet
– Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple parce que cette société fait partie d'un réseau publicitaire)
– Navigateur Internet et type d'appareil

 

REGISTRE

Vous devez d'abord vous inscrire à certaines parties de notre boutique en ligne. Après l'inscription, nous stockons les données personnelles que vous fournissez via le nom d'utilisateur que vous choisissez. Nous stockons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque fois et afin que nous puissions vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat.

Nous ne fournirons pas les informations liées à votre nom d'utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat que vous concluez avec nous ou si cela est légalement requis. En cas de suspicion de fraude ou d'abus de notre boutique en ligne, nous pourrons transférer des données personnelles aux autorités compétentes.

 

PORTAIL D'ACCÈS

Avec notre portail, vous pouvez accéder à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même les choses.

 

ORDRE DE TRAITEMENT

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour la traiter. Si cela est nécessaire à un traitement correct, nous pouvons également fournir vos données personnelles à des tiers. Vous pourrez en savoir plus à ce sujet plus loin dans cette déclaration de confidentialité.

 

PUBLICITÉ

En plus des informations sur notre site Internet, nous pouvons également vous informer sur nos nouveaux produits et services :

– par email
– via les réseaux sociaux

 

FORMULAIRE DE CONTACT ET NEWSLETTER

Nous offrons la possibilité de poser des questions via notre boutique en ligne via un formulaire de contact, où il vous sera demandé de remplir diverses informations pour traiter votre question. Vous choisissez les informations que vous fournissez. Les données que vous nous transmettez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire ou le contenu de votre email nécessite une réponse et un traitement complets.

Nous proposons une newsletter avec laquelle nous souhaitons informer les parties intéressées sur nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien avec lequel vous pouvez vous désinscrire. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre autorisation explicite.

 

DÉTAILS DE L'EMPLACEMENT

Si cela est nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre autorisation vous sera demandée à ce moment-là.

Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur, par exemple, du logiciel de navigation/carte, comme Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées, par exemple, par Google ou Apple lui-même. Nous n’avons aucune influence là-dessus. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité pertinentes du fournisseur concerné.

 

PUBLICATION

Nous ne publions pas vos données clients.

 

LES PUBLICITÉS

Notre boutique en ligne affiche des publicités.

 

MISE À DISPOSITION À DES TIERS

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et transmettons uniquement vos données à nos partenaires. Ces partenaires sont (en partie) situés en dehors de l’UE. Nous avons des accords stricts avec eux pour nous conformer aux règles européennes en matière de confidentialité.

Les boutons de réseaux sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

 

BISCUITS

Notre boutique en ligne utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site Internet. Nous utilisons des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres de préférences sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site Internet et l'optimiser. Nous plaçons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités personnalisés.

Lors de votre première visite sur notre site Internet, nous vous avons déjà informé de ces cookies et vous avons demandé votre autorisation pour les placer.

Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Veuillez noter que notre site Web peut ne plus fonctionner de manière optimale.

Vous pouvez vous désinscrire des cookies en paramétrant votre navigateur internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies concernant l'utilisation des cookies et des applications. Cependant, nous n’avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font avec les cookies lorsqu’ils les lisent.

 

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google pour conclure des accords sur le traitement de nos données. De plus, nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google et, enfin, nous anonymisons les adresses IP.

 

SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles. Nous prenons notamment les mesures suivantes :

– L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe
– L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un jeton de connexion
– Nous prenons des mesures physiques pour protéger l'accès aux systèmes dans lesquels les données personnelles sont stockées
– Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site Web lorsque vous saisissez des données personnelles.
– Nous conservons des journaux de toutes les demandes de données personnelles

 

PÉRIODE DE STOCKAGE

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre (vos) commande(s), y compris la garantie, sauf s'il existe une obligation légale nécessitant une conservation plus longue (telle que l'obligation de conservation fiscale).

 

SITES WEB DE TIERS

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers connectés à notre boutique en ligne via des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites Web avant d'utiliser ces sites Web.

 

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de ces changements.

 

AFFICHER, MODIFIER OU SUPPRIMER DES DONNÉES

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par I-Wannahave.  et vous avez droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à customercare@a.panthère active.com.

Afin de garantir que la demande d'accès a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre justificatif d'identité. Faites en noir sur cette copie votre photo d'identité, votre MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de service citoyen (BSN). Il s'agit de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines

 

AUTORITÉ EN MATIÈRE DE DONNÉES PERSONNELLES

Bien entendu, nous serons ravis de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement de données personnelles. Vous pouvez contacter l'autorité néerlandaise de protection des données via le lien suivant :

Contactez l'autorité néerlandaise de protection des données

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