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AGB

DEFINITIONEN

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Wörter die folgende Bedeutung, sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt:

Bedenkzeit bezeichnet die Frist, innerhalb derer ein Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;

Verbraucher ist die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;

Tag bedeutet Kalendertag;

Unter digitalen Inhalten versteht man Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.

Unter dauerhaftem Datenträger versteht man jedes Tool – einschließlich E-Mail –, das es einem Verbraucher oder Smashed Lemon ermöglicht, an ihn persönlich adressierte Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage oder Nutzung für einen Zeitraum möglich ist, der dem Zweck, für den die Informationen dienen, angemessen ist beabsichtigt ist und die eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;

Unter Widerrufsrecht versteht man die Möglichkeit für einen Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;

Fernabsatzvertrag bezeichnet einen Vertrag, der zwischen Smashed Lemon und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei die ausschließliche oder gemeinsame Nutzung bis einschließlich zum Abschluss erfolgt Vereinbarung einer oder mehrerer Fernkommunikationstechniken;

Mit dem Widerrufsformular ist das im Anhang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Formular gemeint, mit dem ein Verbraucher innerhalb der Widerrufsfrist auf den Fernabsatzvertrag verzichten kann.

Smashed-Lemon bezeichnet das Unternehmen Active Cheetah BV mit Sitz in Weesperstraat 124, 1112 AP Diemen, Niederlande und eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 80900542; und Website   Unter der Website von Smashed Lemon versteht man www.smashed-lemon-com.

ANWENDBARKEIT

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Smashed Lemon und für jeden zwischen Smashed Lemon und einem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt, so dass er ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kannIst dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird Smashed Lemon vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hinweisen, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch gelesen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
  3. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gilt die zweite sinngemäß und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher Geschäftsbedingungen stets auf die anwendbare Bestimmung berufen, die für ihn am günstigsten ist.



ANGEBOT

  1. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Produktangebot, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen binden Smashed Lemon nicht.
  2. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

VEREINBARUNG

  1. Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der entsprechenden Bedingungen zustande.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird Smashed Lemon den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen.



RÜCKTRITTSRECHT

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat oder:
  1. wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat:der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hatSmashed Lemon kann, sofern es den Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar darüber informiert hat, eine Bestellung für mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen;
  2. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht:der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat; oder
  3. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums:der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
  1. Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen.
  2. Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach Vertragsschluss.

BEHANDLUNG DES PRODUKTS WÄHREND DER REFLEXIONSZEIT

  1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehenEr wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.Ausgangspunkt hierbei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie er es auch in einem Geschäft tun dürfte.
  2. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus einem Umgang mit dem Produkt ergibt, der über das in Absatz 1 zulässige Maß hinausgeht.

 

Ausübung des Widerrufsrechts

  1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er dies Smashed Lemon innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Widerrufsformulars oder auf andere unmissverständliche Weise mitteilen.
  2. Der Verbraucher muss das Produkt so bald wie möglich, jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Benachrichtigung, zurückgeben oder an (einen autorisierten Vertreter von) Smashed Lemon übergebenDies ist nicht erforderlich, wenn Smashed Lemon angeboten hat, das Produkt selbst abzuholenDer Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet.
  3. Der Verbraucher sendet das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör zurück, wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß den von Smashed Lemon bereitgestellten Anweisungen.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
  6. Wenn die Erbringung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, schuldet der Verbraucher einen Betrag, der im Verhältnis zu dem Teil der Verpflichtung steht, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs im Vergleich zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtung erfüllt hat.


PFLICHTEN VON ACTIVE PANTHER NACH WIDERRUF

  1. Sofern Smashed Lemon die Widerrufserklärung des Verbrauchers auf elektronischem Weg ermöglicht, wird Smashed Lemon nach Erhalt dieser Mitteilung unverzüglich eine Empfangsbestätigung versenden.
  2. Smashed Lemon erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der von Smashed Lemon für das zurückgegebene Produkt in Rechnung gestellten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert.Sofern Smashed Lemon nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann Smashed Lemon mit der Rückzahlung warten, bis es das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
  3. Smashed Lemon verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zuDie Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.
  4. Hat sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden, muss Smashed Lemon die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

PREIS

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Abweichend vom vorherigen Absatz kann Smashed Lemon Produkte und/oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten.Auf diese Schwankungsabhängigkeit und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot ausdrücklich hingewiesen.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Vorschriften beruhen.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn Smashed Lemon dies vereinbart hat und:
  1. sie das Ergebnis gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen sind; oder
  2. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
  1. Die im Produkt- und/oder Leistungsangebot genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

ERFÜLLUNGSVEREINBARUNG UND ZUSÄTZLICHE GARANTIE

  1. Smashed Lemon gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen .
  2. In jedem Fall besteht kein Anspruch gemäß Absatz 1 dieses Artikels (i) im Falle eines vorsätzlich oder fahrlässig verursachten Schadens, (ii) im Falle normaler Abnutzung und/oder (iii) im Falle von Schäden, die durch Nichtbeachtung oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung bzw. Gebrauchsanweisung entstehen.
  3. Eine zusätzliche Garantie des Lieferanten, Herstellers oder Importeurs von Smashed Lemon schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber Smashed Lemon geltend machen kann, wenn Smashed Lemon seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.
  4. Unter einer zusätzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung von Smashed Lemon, seinem Lieferanten, Importeur oder Hersteller, in der es dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche überträgt, die über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinausgehen, für den Fall, dass Smashed Lemon seinen Teil der Garantie nicht erfüllt Vereinbarung. .

AUSFÜHRUNG DER VEREINBARUNG UND LIEFERUNG

  1. Smashed Lemon wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher Smashed Lemon mitgeteilt hat.
  3. Der Verbraucher muss Smashed Lemon die korrekte Adresse und E-Mail-Adresse mitteilenEventuelle Änderungen hieran sind ebenfalls zeitnah an Smashed Lemon weiterzugebenWenn der Verbraucher eine falsche Lieferadresse angegeben hat, gehen die zusätzlichen Versandkosten zu Lasten des Verbrauchers.
  4. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
  5. Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht nach Bezahlung des geschuldeten Betrags auf den Verbraucher überDie Gefahr der Produkte geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Verbraucher über.
  6. Smashed Lemon wird angenommene Bestellungen spätestens innerhalb von 1 Tag ausführen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurdeVerzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher hierüber spätestens 1 Tag nach Abgabe der Bestellung informiert.In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen.
  7. Nach der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet I-Wannahave unverzüglich den vom Verbraucher gezahlten Betrag.
  8. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen Smashed Lemon vorab benannten Vertreter bei Smashed Lemon, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


ZAHLUNG

  1. Sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 30 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit bzw. mangels Bedenkzeit innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen.Im Falle eines Vertrages über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist mit dem Tag, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder gegenüber Smashed Lemon angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu meldenZahlungsaufträge für Giro- und Bankinstitute erfolgen auf Rechnung und Gefahr desjenigen, der den Zahlungsauftrag (bzw. die Zahlungsvollmacht) erteilt.



KONTEN UND REGISTRIERUNG

  1. Der Verbraucher kann auf der Website ein Konto erstellen oder sich anderweitig registrieren. Smashed Lemon behält sich das Recht vor, einen Antrag auf eine solche Registrierung abzulehnen oder die Registrierung zu stornieren, beispielsweise nach Feststellung von Unregelmäßigkeiten.
  2. Die Zugangsdaten sind streng personenbezogen und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werdenDer Verbraucher ist für die Verwendung seiner Zugangsdaten verantwortlich, auch wenn dies ohne sein Wissen geschieht.
  3. Der Verbraucher wird Smashed Lemon unverzüglich benachrichtigen, wenn er den Verdacht hat, dass seine Zugangsdaten einem Dritten bekannt sind oder wenn es in sonstiger Weise zu Unregelmäßigkeiten kommt.
  4. Dem Verbraucher ist es nicht gestattet, mehr als ein Konto zu beantragen oder zu verwaltenDarüber hinaus ist es dem Verbraucher nicht gestattet, ein Konto (erneut) zu beantragen oder zu verwalten, nachdem Smashed Lemon den Antrag des Verbrauchers auf ein Konto abgelehnt oder ein Konto des Verbrauchers nach der Registrierung gekündigt hat.



HÖHERE GEWALT

Smashed Lemon und der Verbraucher sind nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn sie daran aufgrund eines Umstands gehindert werden, der ihr nicht zuzurechnen ist, und weder das Gesetz, noch ein Rechtsakt oder allgemein anerkannte Meinungen für ihre Rechnung maßgeblich sind.



BESCHWERDEVERFAHREN

  1. Smashed Lemon verfügt über ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen Smashed Lemon so schnell wie möglich, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.
  3. Bei Smashed Lemon eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 2 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortetWenn eine Beschwerde absehbar eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Smashed Lemon innerhalb von 2 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.



PRIVATSPHÄRE UND SICHERHEIT

  1. Smashed Lemon respektiert die Privatsphäre seiner Kunden. Smashed Lemon behandelt und verarbeitet alle ihr zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere der Datenschutz-GrundverordnungDer Kunde stimmt dieser Verarbeitung zuActive Panther setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten des Kunden zu schützen.
  2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf der Website von Smashed Lemon.



ANDERE

  1. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nur schriftlich vereinbart werdenAus derartigen Abweichungen können für später eingegangene Rechtsverhältnisse keine Rechte abgeleitet werden.
  2. Sofern kein Gegenbeweis vorliegt, dient die Verabreichung von Smashed Lemon als Beweis für die Anfragen und/oder Bestellungen des Verbrauchers.Der Verbraucher erkennt an, dass elektronische Kommunikation als Beweis dienen kann.
  3. Smashed Lemon ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen durch eine einzige Mitteilung an Sie auf einen Dritten zu übertragen.
  4. Wenn und soweit eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt oder aufgehoben wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft.Active Panther wird dann eine neue Bestimmung anstelle der ungültigen/aufgehobenen Bestimmung erlassen, wobei der Sinn der ungültigen/aufgehobenen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt wird.

ANWENDBARES RECHT

Für Verträge und alle daraus entstehenden außervertraglichen Verpflichtungen zwischen Smashed-Lemon und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht.

Anhang Widerrufsformular

An:Smashed-Lemon, Weesperstraat 124, 1112 AP Diemen, Niederlande.

E-Mail-Adresse:info@smashed-lemon.com

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich unsere Einwilligung zum Kauf der folgenden Bestellung widerrufe:

Bestell- bzw. Auftragsnummer:

Bestellt/erhalten am (TT-MM-JJJJ):

Geben Sie oben das Datum ein, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, oder das Datum Ihrer Bestellung.

Vor-und Nachname:

Straßenname + Hausnummer:

Postleitzahl:

Residenz:

E-Mail-Addresse:

Datum:

Unterschrift

Bitte unterschreiben Sie dieses Formular, wenn Sie dieses Formular nicht per E-Mail, sondern per Post versenden.

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