Účet

Země

Košík

Váš košík je prázdný

Podmínky služby

DEFINICE

V těchto podmínkách mají následující slova následující význam, pokud z kontextu nevyplývá jinak:

Lhůta na rozmyšlenou znamená lhůtu, ve které může spotřebitel využít svého práva na odstoupení od smlouvy;

Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která nejedná za účelem souvisejícím s její živností, podnikáním, řemeslem nebo povoláním;

Den znamená kalendářní den;

Digitální obsah znamená data vytvořená a doručená v digitální podobě;

Trvalým nosičem dat se rozumí jakýkoli nástroj – včetně e-mailu – který umožňuje spotřebiteli nebo Smashed Lemon ukládat informace, které jsou jim osobně adresovány, způsobem, který usnadňuje budoucí konzultace nebo použití po dobu odpovídající účelu, pro který informace je určen a který umožňuje nezměněnou reprodukci uložených informací;

Právo na odstoupení od smlouvy znamená možnost spotřebitele odstoupit od smlouvy na dálku ve lhůtě na rozmyšlenou;

Distance Agreement znamená smlouvu, která je uzavřena mezi Smashed Lemon a spotřebitelem v rámci organizovaného systému pro dálkový prodej produktů, digitálního obsahu a/nebo služeb, přičemž výhradní nebo společné použití je provedeno až do uzavření dohoda o jedné nebo více technikách komunikace na dálku;

Formulářem pro odstoupení od smlouvy se rozumí formulář uvedený v příloze těchto obchodních podmínek pro spotřebitele, aby odstoupil od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě na rozmyšlenou;

Smashed-Lemon znamená společnost Active Cheetah BV se sídlem Weesperstraat 124, 1112 AP Diemen, Nizozemsko a zapsanou v obchodním rejstříku Hospodářské komory pod číslem 80900542; a webové stránky   znamená webové stránky Smashed Lemon, jsou www.smashed-lemon-com.

POUŽITELNOST

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na každou nabídku od Smashed Lemon a na každou smlouvu uzavřenou na dálku mezi Smashed Lemon a spotřebitelem.
  2. Před uzavřením smlouvy na dálku bude text těchto všeobecných obchodních podmínek spotřebiteli zpřístupněn v elektronické podobě tak, aby jej spotřebitel mohl snadno uložit na trvanlivém nosiči dat.Není-li to přiměřeně možné, Smashed Lemon před uzavřením smlouvy na dálku uvede, jak lze všeobecné obchodní podmínky číst v elektronické podobě a že budou na žádost spotřebitele bezplatně zaslány elektronicky nebo jinak.
  3. V případě, že nad rámec těchto všeobecných obchodních podmínek platí konkrétní produktové nebo servisní podmínky, platí obdobně i druhé a spotřebitel se může v případě rozporu obchodních podmínek vždy dovolávat příslušného ustanovení, které je pro něj nejvýhodnější.



NABÍDKA

  1. Zjevné chyby nebo chyby v sortimentu produktů, digitálního obsahu a/nebo služeb Smashed Lemon nezavazují.
  2. Každá nabídka obsahuje takové informace, aby bylo spotřebiteli zřejmé, jaká práva a povinnosti jsou s přijetím nabídky spojeny.

DOHODA

  1. Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí nabídky spotřebitelem a splnění odpovídajících podmínek.
  2. Pokud spotřebitel nabídku přijal elektronicky, Smashed Lemon neprodleně elektronicky potvrdí přijetí přijetí nabídky.



PRÁVO NA ODSTOUPENÍ

  1. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy o koupi produktu ve lhůtě na rozmyšlenou 30 dnů bez udání důvodů.
  2. Lhůta na rozmyšlenou uvedená v odstavci 1 počíná běžet dnem poté, co spotřebitel nebo spotřebitelem předem určená třetí strana, která není dopravcem, obdrží produkt, nebo:
  1. objednal-li spotřebitel několik produktů v téže objednávce:den, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba obdržel poslední produktSmashed Lemon může za předpokladu, že o tom spotřebitele jasně informoval před procesem objednávky, odmítnout objednávku několika produktů s různými dodacími lhůtami;
  2. pokud se dodávka produktu skládá z několika zásilek nebo částí:den, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba převzala poslední zásilku nebo poslední část; nebo
  3. v případě smluv o pravidelném doručování produktů během určitého období:den, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba obdržela první produkt.
  1. Spotřebitel může do 30 dnů bez udání důvodů vypovědět smlouvu o poskytování služeb a smlouvu o dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči.
  2. Lhůta na rozmyšlenou uvedená v odstavci 3 počíná běžet dnem následujícím po uzavření smlouvy.

OŠETŘOVÁNÍ VÝROBKU BĚHEM DOBY CHLAZENÍ

  1. Během lhůty na rozmyšlenou bude spotřebitel s výrobkem a obalem zacházet opatrněVýrobek rozbalí nebo použije pouze v rozsahu nezbytném pro zjištění povahy, vlastností a fungování výrobku.Výchozím bodem je, že spotřebitel smí s výrobkem manipulovat a kontrolovat jej pouze tak, jak by mu to bylo umožněno v obchodě.
  2. Spotřebitel je odpovědný za jakékoli snížení hodnoty produktu, které je důsledkem způsobu nakládání s produktem nad rámec toho, co je povoleno v odstavci 1.

 

VÝKON PRÁVA NA ODSTOUPENÍ

  1. Pokud spotřebitel využije svého práva na odstoupení od smlouvy, musí to oznámit společnosti Smashed Lemon ve lhůtě na rozmyšlenou prostřednictvím formuláře pro odstoupení od smlouvy nebo jiným jednoznačným způsobem.
  2. Co nejdříve, avšak do 30 dnů ode dne následujícího po oznámení podle odstavce 1, spotřebitel vrátí produkt nebo jej předá (oprávněnému zástupci) Smashed Lemon.To není nutné, pokud Smashed Lemon nabídl, že si produkt vyzvedne sámSpotřebitel v každém případě dodržel lhůtu pro vrácení, pokud výrobek vrátí před uplynutím lhůty na rozmyšlenou.
  3. Spotřebitel vrátí výrobek s veškerým dodaným příslušenstvím, je-li to přiměřeně možné, v původním stavu a obalu a v souladu s pokyny poskytnutými Smashed Lemon.
  4. Riziko a důkazní břemeno pro správné a včasné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy leží na spotřebiteli.
  5. Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení produktu.
  6. Zahájí-li plnění služby ve lhůtě na rozmyšlenou, dluží spotřebitel částku, která je úměrná té části závazku, kterou podnikatel splnil v době odstoupení od smlouvy, oproti plnému splnění závazku.


POVINNOSTI AKTIVNÍHO PANTHERA PŘI ZRUŠENÍ

  1. Pokud Smashed Lemon umožní spotřebiteli oznámení o odstoupení od smlouvy elektronicky, zašle mu ihned po obdržení tohoto oznámení potvrzení o přijetí.
  2. Společnost Smashed Lemon vrátí všechny platby, které spotřebitel provedl, včetně všech nákladů na dodání účtovaných společností Smashed Lemon za vrácený produkt, a to neprodleně, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy mu spotřebitel oznámil odstoupení od smlouvy.Pokud Smashed Lemon nenabídne, že si produkt vyzvedne sám, může zadržet náhradu, dokud produkt neobdrží nebo dokud spotřebitel neprokáže, že produkt vrátil, podle toho, co nastane dříve.
  3. Smashed Lemon používá stejný platební prostředek, který spotřebitel použil pro vrácení peněz, pokud spotřebitel nesouhlasí s jiným způsobemVrácení peněz je pro spotřebitele bezplatné.
  4. Pokud se spotřebitel rozhodl pro dražší způsob doručení, než je nejlevnější standardní doručení, Smashed Lemon nemusí hradit dodatečné náklady na dražší způsob.

CENA

  1. Po dobu platnosti uvedené v nabídce nebudou navyšovány ceny nabízených produktů a/nebo služeb s výjimkou cenových změn v důsledku změn sazeb DPH.
  2. Na rozdíl od předchozího odstavce může Smashed Lemon nabízet produkty a/nebo služby, jejichž ceny podléhají výkyvům na finančním trhu a na které podnikatel nemá vliv, s variabilními cenami.Tato závislost na výkyvech a skutečnost, že případné uvedené ceny jsou cenami cílovými, jsou uvedeny v nabídce.
  3. Zvýšení ceny do 3 měsíců po uzavření smlouvy je přípustné pouze tehdy, pokud je výsledkem zákonných předpisů nebo ustanovení.
  4. Zvýšení cen od 3 měsíců po uzavření smlouvy je povoleno pouze v případě, že to Smashed Lemon stanovil a:
  1. jsou výsledkem právních předpisů nebo ustanovení; nebo
  2. spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy s účinností ode dne účinnosti zvýšení ceny.
  1. Ceny uvedené v sortimentu produktů a/nebo služeb jsou včetně DPH.

DOHODA O PLNĚNÍ A MIMOŘÁDNÁ ZÁRUKA

  1. Smashed Lemon zaručuje, že produkty a/nebo služby jsou v souladu s dohodou, specifikacemi uvedenými v nabídce, přiměřenými požadavky na spolehlivost a/nebo použitelnost a právními ustanoveními existujícími k datu uzavření smlouvy a/nebo vládními nařízeními. .
  2. V žádném případě nelze uplatnit nárok podle odstavce 1 tohoto článku (i) v případě škody způsobené úmyslem nebo nedbalostí, (ii) v případě běžného opotřebení a/nebo (iii) v případě, že poškození v důsledku nedodržení nebo nedodržení návodu k použití nebo návodu k použití.
  3. Dodatečná záruka poskytovaná dodavatelem, výrobcem nebo dovozcem Smashed Lemon nikdy neomezuje zákonná práva a nároky, které může spotřebitel uplatnit vůči Smashed Lemon na základě smlouvy, pokud Smashed Lemon nesplní svou část smlouvy.
  4. Dodatečnou zárukou se rozumí jakýkoli závazek společnosti Smashed Lemon, jejího dodavatele, dovozce nebo výrobce, ve kterém postoupí spotřebiteli určitá práva nebo nároky, které jdou nad rámec toho, co je zákonem požadováno, v případě, že nesplní svou část dohoda..

UZAVŘENÍ SMLOUVY A DODÁNÍ

  1. Smashed Lemon bude při přijímání a vyřizování objednávek produktů a při posuzování žádostí o poskytování služeb věnovat maximální možnou péči.
  2. Místem dodání je adresa, kterou spotřebitel oznámil Smashed Lemon.
  3. Spotřebitel musí společnosti Smashed Lemon poskytnout správnou adresu a e-mailovou adresuJakékoli změny v tomto musí být také předány Smashed Lemon včasPokud spotřebitel uvedl nesprávnou adresu pro doručení, dodatečné náklady na dopravu ponese spotřebitel.
  4. Doručení probíhá do vyprodání zásob.
  5. Vlastnické právo k dodaným produktům přechází na spotřebitele po zaplacení dlužné částkyNebezpečí výrobků přechází okamžikem dodání spotřebiteli.
  6. Smashed Lemon vyřídí přijaté objednávky nejpozději do 1 dne, pokud nebude dohodnuta jiná dodací lhůtaPokud se dodávka zpozdí, nebo pokud nebude možné nebo jen zčásti objednávku vyřídit, bude o tom spotřebitel informován nejpozději do 1 dne po zadání objednávky.V takovém případě má spotřebitel právo bezplatně odstoupit od smlouvy.
  7. Po rozpuštění v souladu s předchozím odstavcem I-Wannahave okamžitě vrátí částku zaplacenou spotřebitelem.
  8. Riziko poškození a/nebo ztráty produktů spočívá na Smashed Lemon až do okamžiku doručení spotřebiteli nebo předem určenému zástupci, který byl Smashed Lemon seznámen, pokud není výslovně dohodnuto jinak.


ZPŮSOB PLATBY

  1. Není-li ve smlouvě stanoveno jinak, částky dlužné spotřebitelem musí být zaplaceny do 30 dnů od začátku lhůty na rozmyšlenou, nebo v případě neexistence lhůty na rozmyšlenou do 30 dnů po uzavření smlouvy.V případě smlouvy o poskytnutí služby začíná tato lhůta běžet dnem poté, co spotřebitel obdržel potvrzení o uzavření smlouvy.
  2. Spotřebitel je povinen neprodleně nahlásit nepřesnosti v platebních údajích poskytnutých nebo uvedených Smashed LemonPlatební příkazy pro sporožirové a bankovní instituce jsou na účet a riziko toho, kdo dává příkaz (nebo zmocnění) k platbě.



ÚČTY A REGISTRACE

  1. Spotřebitel si může na webové stránce vytvořit účet nebo se jinak zaregistrovat. Smashed Lemon si vyhrazuje právo odmítnout žádost o takovou registraci nebo registraci zrušit, například po zjištění nesrovnalostí.
  2. Přihlašovací údaje jsou čistě osobní a nemusí být zpřístupněny třetím stranámSpotřebitel odpovídá za použití svých přihlašovacích údajů, i když se tak stane bez jeho vědomí.
  3. Spotřebitel okamžitě upozorní Smashed Lemon, pokud bude mít podezření, že jeho přihlašovací údaje zná třetí osoba nebo pokud dojde k nesrovnalostem jiným způsobem.
  4. Spotřebitel nesmí žádat nebo spravovat více než jeden účetSpotřebitel dále nesmí (znovu) žádat o účet nebo jej spravovat poté, co společnost Smashed Lemon odmítla žádost spotřebitele o účet nebo zrušila účet spotřebitele po registraci.



MAJEUR

Smashed Lemon a spotřebitel nejsou povinni splnit žádnou povinnost, pokud jim v tom brání okolnost, kterou nelze přičítat, a ani ze zákona nepřichází právní úkon ani obecně uznávané názory na její vyúčtování.



REKLAMAČNÍ ŘÁD

  1. Smashed Lemon má dostatečně medializovaný reklamační řád a reklamaci vyřizuje v souladu s tímto reklamačním řádem.
  2. Stížnosti na plnění smlouvy musí být plně a jasně popsány společnosti Smashed Lemon co nejdříve poté, co spotřebitel vady zjistil.
  3. Stížnosti podané na Smashed Lemon budou zodpovězeny do 2 dnů od data přijetíPokud stížnost vyžaduje předvídatelnou delší dobu zpracování, Smashed Lemon odpoví do 2 dnů oznámením o přijetí a uvedením, kdy může spotřebitel očekávat podrobnější odpověď.



SOUKROMÍ A BEZPEČNOST

  1. Smashed Lemon respektuje soukromí zákazníků. Smashed Lemon nakládá a zpracovává veškeré osobní údaje, které jí byly poskytnuty, v souladu s platnou legislativou, zejména obecným nařízením o ochraně osobních údajůZákazník s tímto zpracováním souhlasíActive Panther používá vhodná bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů zákazníka.
  2. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete na webu Smashed Lemon.



JINÝ

  1. Jakékoli odchylky od těchto všeobecných obchodních podmínek lze dohodnout pouze písemněZ takových odchylek nelze vyvozovat žádná práva s ohledem na právní vztahy vzniklé později.
  2. S výjimkou důkazů o opaku slouží podávání Smashed Lemon jako důkaz žádostí a/nebo objednávek ze strany spotřebitele.Spotřebitel bere na vědomí, že elektronická komunikace může sloužit jako důkaz.
  3. Společnost Smashed Lemon je oprávněna převést práva a povinnosti vyplývající ze smlouvy s vámi na třetí stranu jediným oznámením zaslaným vám.
  4. Pokud a pokud bude některé ustanovení všeobecných obchodních podmínek prohlášeno za neplatné nebo bude zrušeno, ostatní ustanovení těchto všeobecných podmínek zůstanou v plné platnosti.Active Panther poté přijme nové ustanovení, které nahradí neplatné/zrušené ustanovení, přičemž smysl neplatného/zrušeného ustanovení bude v maximální možné míře zohledněn.

APLIKOVANÉ PRÁVO

Na dohody a všechny z nich vyplývající mimosmluvní závazky mezi Smashed-Lemon a spotřebitelem, na které se vztahují tyto všeobecné obchodní podmínky, se vztahuje pouze nizozemské právo.

Příloha Formulář pro odstoupení od smlouvy

Komu:Smashed-Lemon, Weesperstraat 124, 1112 AP Diemen, Nizozemsko.

E-mailová adresa:info@smashed-lemon.com

Informuji Vás, že ruším naši smlouvu ohledně nákupu následující objednávky/objednávky:

Objednávka nebo číslo objednávky:

Objednáno/přijato dne (dd-mm-rrrr):

Výše zadejte datum přijetí objednávky nebo datum objednávky.

Křestní jméno a příjmení:

Název ulice + číslo domu:

Poštovní směrovací číslo:

Rezidence:

Emailová adresa:

Datum:

Podpis

Pokud tento formulář neposíláte e-mailem, ale poštou, podepište prosím tento formulář.

__________________